Qui n'a jamais ramenez dans ses valises les échantillons de shampoing ou de gel douche qui nous sont proposez à l'hôtel ? D'après un récent sondage Hotels.com /Harris interactive les produits les plus classiques qui sont emportés sont les gels douche à 78%, le shampoing à 58% des stylos et des blocs notes à 48%. Les affichettes « ne pas dérangez ». Mais les clients restent nombreux à emporter les serviettes (24%), pantoufles (20%), peignoirs (20%) qui ne sont pas comprises dans le prix de la chambre et qui restent la propriété de l'hôtel. En conclusion l'étude indique que 78% des personnes interrogées n'ont aucun scrupule lorsqu'elles emportent les objets de l'hôtel. Pour 52% d'entre eux ces objets sont inclus dans le prix des chambres, et 30% pensent que cela est une forme de publicité gratuite qui profite à l'hôtel.