Internet serait il condamné à être une simple source dédiée à l'information "consommateur" dans le secteur du luxe? Selon l'étude réalisée par Forrester & Walpole auprès de 178 marques de luxe en Asie, Europe et USA, seulement 1/3 disposent d'une boutique de e-commerce. Relais de croissance et/ou véritable outil de CRM, les marques ne semblent pas exploiter pleinement les formidables opportunités du marketing interactif relationnel. Quels sont les freins possibles à ce développement ? Les principales raisons sont celles : - de trouver la bonne place dans le monde du e-commerce ... porté par la recherche du meilleur prix,...
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