Avec les 10 commandements du marketing de réseaux social (en anglais) de Nick O'Neill, ça vous donne un bon aperçu des questions à vous poser avant de demander à vos fournisseurs : "Hop! un site web et deux communautés, deux!".
L'influence dans les réseaux sociaux ne ressemble en rien au push marketing. Il faut composer avec des cascades d'influence.
K.U.D.O.SImages : Ripples Effect de David Armano
Knowledgeable
* La campagne illustre-t-elle un terrain d'expertise de la marque ?
* Cette expertise est-elle distinctive ?
* La campagne apporte-t-elle quelque chose de nouveau au public ?
Utile
* La campagne est-elle utile pour l'entreprise _et_ pour le public de la marque ?
Désirable
* Ce que l'on propose (info, message, divertissement...) est-il désiré ?
Open (honnête + transparent)
* Ce que dit la marque est-il honnête et transparent... dans son intégralité (versus un message positif mis en exergue) ?
Partageable
* La campagne est-elle partageable facilement ?
* Est-il facile de le diffuser/relayer/"buzzer" ?
(tiré de [Blogsourcing experience] )
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