本æ-‡å'表在《é"€å"®ä¸Žå¸‚场》（评论版） 2010年第äº"期。

å...³äºŽæ ‡é¢˜ï¼Œæœ¬äººçš„æ ‡é¢˜æ˜¯ã€Šäº¬ä¸œå•†åŸŽï¼šåž‚ç›´ç"µå­å•†åŠ¡çš„崛起》，æˆ'认为到现在，说胜利还太æ-©ï¼Œæˆ'不认为胜利，所以这个"胜利"是杂å¿-给的，是ç¼-è¾'给的，不是æˆ'曹芳华说的！

â€"â€"â€"â€"â€"â€"â€"â€"â€"â€"â€"â€"â€"â€"â€"â€"â€"â€"â€"â€"â€"â€"â€"â€"â€"â€"â€"â€"â€"â€"â€"â€"â€"â€"â€"â€"â€"â€"â€"â€"â€"â€"â€"â€"â€"â€"â€"â€"â€"â€"â€"â€"â€"â€"

洞察市场，精准定位，集中优势å...µåŠ›ï¼Œé™ä½Žæˆæœ¬ï¼Œæé«˜æ•ˆçŽ‡ï¼Œä»¥äººä¸ºæœ¬ï¼Œå¤§èƒ†åˆ›æ-°ï¼Œæ­£æ˜¯å‡­å€Ÿè¿™äº›ç‹¬ç‰¹çš„运营特点，垂直ç"µå­å•†åŠ¡ä¼ä¸šçš„æ ‡æ†â€"â€"京东商城走到了今天。

　　3000万、1000万、5年、40亿、300%、1.5亿，这一组å­-符是中国垂直B2Cç"µå­å•†åŠ¡ä¼ä¸šäº¬ä¸œå•†åŸŽç‹¬æœ‰çš„æ ‡ç­¾ï¼š2009å¹´6月18æ-¥ï¼Œäº¬ä¸œå•†åŸŽå•æ-¥é"€å"®é¢çªç ´3000万å...ƒï¼Œä¹Ÿæ˜¯ä¸­å›½B2C行业目前的最高业绩;2009å¹´12月24æ-¥ï¼Œå...¨éƒ¨ç"±äº¬ä¸œå•†åŸŽè‡ªè¡Œé‡‡è´­ã€ç"Ÿäº§å'Œé...é€çš„第1000万个订单产ç"Ÿ;2009年，京东商城é"€å"®é¢è¿'40亿å...ƒï¼Œå®ƒç"¨5å¹´çš„æ-¶é-´ï¼Œä»¥æ¯å¹´300%的速度è¶...越了B2C行业的所有对手，成为中国最大的B2Cå...¬å¸;2010å¹´1月27æ-¥ï¼Œäº¬ä¸œå•†åŸŽå®£å¸ƒèŽ·å¾-老虎环球基é‡'领投的C1轮风险投资，目前该ç¬"7500万美å...ƒèµ„é‡'已经到账，在今年年底前C2轮融资到账，总é‡'额将è¶...过1.5亿美å...ƒï¼Œè¿™ä¹Ÿæ˜¯é‡'融危机以来中国äº'è"ç½'市场é‡'额最大的一ç¬"融资。这犹如一é¢-炸弹投进了中国B2C行业，引å'了业界的普遍å...³æ³¨ã€‚

　　在京东商城快速å'展的同æ-¶ï¼Œä¸­å›½B2C市场也是异彩纷å'ˆï¼Œå„路巨头不约而同重é‡'进军B2C市场：2009å¹´12月，富士康æ--下飞虎乐购试运行;2010å¹´1月3æ-¥ï¼Œæ·˜å®ç½'的淘宝ç"µå™¨åŸŽæ­£å¼ä¸Šçº¿;试运行多æ-¶çš„苏宁æ˜"购宣布正式上线;æ-¥æœ¬ç"µå­å•†åŠ¡å...¬å¸ä¹å¤©ä¸Žç™¾åº¦è"合，号称要成立中国最大规模的ç"µå­å•†åŠ¡å...¬å¸;国美ç"µå™¨çš„ç"µå­å•†åŠ¡ç½'站称要在今年5月上线。

　　京东商城的业绩有目å...±ç¹ï¼ŒæŽ¢ç©¶å®ƒå'å±•èƒŒåŽçš„åŽŸå› ï¼Œä¹Ÿè®¸èƒ½å¤Ÿç»™B2C市场上的同类企业带来一些启å'。

　　å'展历程：3Cç½'ç»œæ¸ é"霸主的成长

　　目前，京东商城是中国垂直B2C市场最大的3C(计ç®-机、通信å'Œæ¶ˆè´¹ç"µå­äº§å")ç½'è´­ä¸"业平台，是中国ç"µå­å•†åŠ¡é¢†åŸŸæœ€å-消费è€...欢迎å'Œæœ€å...·å½±å"åŠ›çš„ç"µå­å•†åŠ¡ç½'站之一。

　　据艾ç'žç»Ÿè®¡æ•°æ®æ˜¾ç¤ºï¼Œ2009年，中国B2C家ç"µç½'购交æ˜"规模为21.2亿å...ƒï¼Œç¬¬ä¸‰æ-¹B2C家ç"µç½'购平台的交æ˜"规模为16.6亿å...ƒï¼Œå...¶ä¸­äº¬ä¸œå•†åŸŽå 38.6%的市场份额，淘宝商城为16.7%。回顾京东商城的å'展历程，ç"¨"爆å'"来形容，一点都不为过。

　　1998å¹´6月18æ-¥ï¼Œäº¬ä¸œå...¬å¸ç"±åˆ˜å¼ºä¸œå...ˆç"ŸäºŽä¸­å...³æ'创办，代理é"€å"®å...‰ç£äº§å"ã€‚经过10年的跳跃式å'展，到2008å¹´6月，京东商城将平板ç"µè§†ã€ç©ºè°ƒã€å†°ç®±ã€æ´-衣机、显像管ç"µè§†ç­‰å¤§å®¶ç"µäº§å"çº¿é€ä¸€æ‰©å......完毕，完成了3C产å"çš„å...¨çº¿æ­å»ºï¼Œæˆä¸ºåå‰¯å...¶å®žçš„3Cç½'购平台。

　　2009å¹´1月，京东商城获å¾-来自今æ-¥èµ„本、雄牛资本以及亚洲è'-名投资é"¶è¡Œå®¶æ¢ä¼¯éŸ¬å...ˆç"Ÿçš„私人å...¬å¸å...±è®¡2100万美å...ƒçš„è"合注资。这也是2008å¹´é‡'融危机爆å'以来，中国ç"µå­å•†åŠ¡ä¼ä¸šèŽ·å¾-的第一ç¬"融资。2月，京东商城尝试出å"®ç‰¹è‰²ä¸Šé-¨æœåŠ¡ï¼Œæ­¤ä¸¾æˆä¸ºæŽ¢ç´¢B2Cå¢žå€¼æœåŠ¡é¢†åŸŸçš„é‡è¦çªç ´ã€‚åŒæ-¶ï¼Œäº¬ä¸œå•†åŸŽèŽ·å¾-国家商务部å'æ"¾çš„"家ç"µä¸‹ä¹¡"零å"®å•†ç‰Œç...§ï¼Œæˆä¸ºé¦-个承æ‹...家ç"µä¸‹ä¹¡ä»»åŠ¡çš„ç"µå­å•†åŠ¡ä¼ä¸šã€‚3月，京东商城单月é"€å"®é¢çªç ´2亿å...ƒï¼Œæˆä¸ºå›½å†...é¦-家也是å"¯ä¸€ä¸€å®¶æœˆé"€é‡çªç ´2亿å...ƒå¤§å...³çš„B2Cç"µå­å•†åŠ¡å...¬å¸ã€‚京东商城2009年第二季度é"€å"®é¢è¾¾8.4亿å...ƒï¼Œå 据中国B2Cç"µå­å•†åŠ¡å¸‚场28.8%的份额。å...¶ä¸­6月é"€å"®é¢çªç ´3.7亿å...ƒï¼Œä¸Ž2007å¹´å...¨å¹´é"€å"®é¢æŒå¹³ï¼Œ6月18æ-¥å•æ-¥é"€å"®é¢çªç ´3000万å...ƒã€‚

　　至此，京东商城已连续5年保持每年300%以上的高速å'展。2010年，京东商城é"€å"®ç›®æ ‡æ˜¯å†²å‡»100亿å...ƒã€‚

　　å'展利基：富有特色的运作模式

　　在中国B2C市场上有淘宝商城、å"越å'Œå½"å½"è¿™æ ·çš„å·¨å¤´å½"é"çš„æƒ...况下，很多ç½'购企业朝不保夕，京东商城为什么不ä»...ç"Ÿå­˜ä¸‹æ¥äº†ï¼Œè€Œä¸"å'展å¾-相å½"好?京东商城的快速å'展，不ä»...å¾-益于中国æ-¥è¶‹è‰¯å¥½çš„ç"µå­å•†åŠ¡å¤§çŽ¯å¢ƒï¼Œæ›´å¾-益于在对环境深刻洞察、把握基础上的富有特色的垂直B2C运作模式。京东商城的运作模式主要å...·æœ‰ä»¥ä¸‹ç‰¹ç‚¹ï¼š

　　洞察市场 精准定位

　　京东商城å½"初进å...¥å¸‚场æ-¶ä»¥3C为切å...¥ç‚¹ï¼Œåšåž‚ç›´B2C，æ-¢ç¬¦åˆç½'购市场的要求，同æ-¶ä¹Ÿèƒ½å¤Ÿä½¿è‡ªå·±è½»æ¾ä¸Šé˜µã€‚这是洞察市场、精准定位的明智之举。

　　äº'è"ç½'çš„ç"¨æˆ·ä»¥25~35岁的é'年为主，而计ç®-机、通信å'Œæ¶ˆè´¹ç±»ç"µå­äº§å"çš„主流消费人群正是ä»-们。这意å'³ç€äº¬ä¸œå•†åŸŽçš„主流消费人群与äº'è"ç½'çš„ç"¨æˆ·é‡åˆåº¦éžå¸¸é«˜ï¼Œä¹Ÿå°±å...·æœ‰äº†å¼€æ‹"市场的前提。

　　相å...³æ•°æ®æ˜¾ç¤ºï¼Œäº¬ä¸œå•†åŸŽçŽ°æœ‰å›ºå®šç"¨æˆ·600万，累积订单量1000万，相对于å...¶ä»-B2C企业上千万的ç"¨æˆ·é‡ï¼Œè¿™ä¸¤ä¸ªæ•°å­-证明了京东商城的ç"¨æˆ·é»åº¦éžå¸¸å¼ºã€‚在京东商城购买商å"çš„ç"¨æˆ·ä¸­ï¼Œ25~35å²çš„äººç¾¤å åˆ°äº†56%，å...¬å¸èŒå'˜å'Œä¼ä¸šç®¡ç†è€...å åˆ°äº†70%。京东商城的会å'˜æ˜¯äº'è"ç½'购买人群的主力，å...·æœ‰è¾ƒå¼ºçš„购买能力，但相对于25~35岁的ç½'æ°'数量而言，京东商城仍有很大的å'展空é-´ã€‚

　　做综合类B2Cå'Œåž‚ç›´ç±»B2C，区别是显而æ˜"见的。从供åº"é"¾çš„è§'度而言，综合类B2C需要的百货商å"ç§ç±»ç¹å¤šï¼Œåˆä½œå¯¹è±¡çš„数量也多，招商å'Œæ•´åˆèµ„源的难度也大，而垂直类B2C的合作对象相对单一;从运营管理的è§'度来看，垂直类B2C商城只需要上万种商å"å°±å¯ä»¥æ»¡è¶³å¤§éƒ¨åˆ†æ¶ˆè´¹è€...的需求，但综合类B2C商城至å°'需要10万种以上商å"æ‰èƒ½æ»¡è¶³è¿è¥éœ€æ±‚，商å"æ•°é‡çš„增多å¿...然带来工作难度å'Œäººå'˜é...å¤‡çš„å¢žåŠ ï¼Œå¢žåŠ ç®¡ç†çš„éš¾åº¦ã€‚

　　所以，京东商城å½"初进å...¥å¸‚场æ-¶ä»¥3C为切å...¥ç‚¹ï¼Œåšåž‚ç›´ç±»B2C，能够使自己轻松上阵，提高资源整合能力，以及在3C领域进一步深耕细作。

　　不过，可以看到，京东商城目前在线é"€å"®çš„产å"ï¼Œé™¤äº†å®¶ç"¨ç"µå™¨ã€æ‰‹æœºã€ç"µè„'等产å"å¤-，还有æ-¥ç"¨ç™¾è´§ç±»äº§å"ã€‚显然，京东有å...ˆåšå¼ºå†åšå¤§çš„意图。

　　降低成本 提高效率

　　ç½'上购物，看重的就是便宜、快捷、æ-¹ä¾¿ã€‚这对于所有的B2Cå...¬å¸æ¥è¯´ï¼Œæ„å'³ç€ç½'络ç"Ÿå­˜çš„法则就是"低成本、高效率"。

　　京东商城商å"ä»·æ ¼åˆ¶å®šä»Žä¸å‚è€ƒåŒè¡Œä»·æ ¼ï¼Œè€Œæ˜¯åœ¨å•†å"çš„é‡‡è´­ä»·ä¸Šï¼ŒåŠ ä¸Š5%çš„æ¯›åˆ©ï¼Œå³ä¸ºäº¬ä¸œçš„ä»·æ ¼ã€‚è¿™ä¸ªä»·æ ¼è¦æ¯"3C实ä½"æ¸ é"之王的国美、苏宁便宜10%~20%，æ¯"厂商零å"®æŒ‡å¯¼ä»·ä¾¿å®œ10%~30%。

　　京东商城CEO刘强东是中å...³æ'经é"€å•†å‡ºèº«ï¼Œå¯¹å„å¼å„æ ·çš„æ¸ é""潜规则"了然于胸。

ã€€ã€€ä¼ ç»Ÿå®¶ç"µå-场的账期在100天左右，零å"®å•†ä¸¥é‡æŒ¤å 供货商现é‡'æµï¼Œè®©ä¾›è´§å•†è‹¦ä¸å ªè¨€ã€‚äº¬ä¸œå•†åŸŽæ·±çŸ¥ä¼ ç»Ÿå-åœºçš„è¿™ä¸€è½¯è‚‹ï¼Œåˆ›ç«‹ä¹‹åˆï¼Œå°±è‡ªå»ºä¿¡æ¯ç³»ç»Ÿï¼Œæ ¹æ®æ¶ˆè´¹è€...在ç½'上的点击率、å...³æ³¨ç¨‹åº¦ã€è¿‡å¾€çš„é"€å"®é‡ç­‰ä¿¡æ¯ï¼Œè¿...速对产å"é"€å"®åšå‡ºé¢„判，并对产å"é"€å"®å...¨è¿‡ç¨‹â€"â€"订单确认、ä»"储、捡货、物流、é...é€ç­‰çŽ¯èŠ‚进行信息åŒ-管理，å......分利ç"¨ç"µå­å•†åŠ¡çš„高效率优势，尽可能缩短账期。京东商城目前的平均åº"å­˜å'¨è½¬åªéœ€12.6天，平均账期只有20天。å...¶ä¼˜åŠ¿æ˜¾è€Œæ˜"见。

　　通过信息åŒ-实现的短账期，在让供货商资é‡'å'¨è½¬åŽ‹åŠ›å¤§å¤§å‡è½»çš„同æ-¶ï¼Œç¡®ä¿äº†äº¬ä¸œå•†åŸŽå¯ä»¥æ›´ä½Žä»·æ ¼ä»Žä¸Šæ¸¸æ‹¿è´§ï¼Œä»Žè€ŒåŠ å¿«é"€å"®ï¼ŒèŽ·å¾-更多、更稳定的现é‡'流，进而实现经营的良性循环，不æ-­åŠ å¿«æ‰©å¼ é€Ÿåº¦ã€‚

　　京东商城CEOåˆ˜å¼ºä¸œç§°ï¼Œäº¬ä¸œå•†åŸŽæœªæ¥ä¸æ˜¯é€šè¿‡æå‡ä»·æ ¼æ¥èµ¢åˆ©ï¼Œè€Œæ˜¯éšç€è§„æ¨¡çš„ä¸æ-­æ‰©å¤§ï¼Œæ‹¿åˆ°åŽ‚商的更多è¿"利。

　　以人为本 大胆创æ-°

　　京东商城的å'展是与å...¶"以人为本"的服务理念å'Œå¤§èƒ†åˆ›æ-°çš„å¼€æ‹"精神分不开的。京东商城在å'展的过程中，成功开创了很多个行业第一，丰富了ç"µå­å•†åŠ¡çš„运作模式。

　　2004å¹´7月，京东在å...¨å›½é¦-创即æ-¶æ‹å-系统â€"â€"京东拍å-场正式开业，消费è€...能够以è¶...低价买到自己å-œæ¬¢çš„商å"ï¼Œè€Œä¸"能够ä½"验到在京东商城购物的惊险、刺激、有趣，有效提高了ç"¨æˆ·çš„满意度，强有力地æ‰"é€ äº†æ¶ˆè´¹è€...å¯¹äº¬ä¸œçš„å¿ è¯šåº¦ã€‚ç›®å‰ï¼Œäº¬ä¸œæ‹å-场模式已经被各大ç"µå­å•†åŠ¡ç½'站争相效仿。

　　2006å¹´6月，京东开创业å†...å...ˆæ²³ï¼Œå...¨å›½ç¬¬ä¸€å®¶ä»¥äº§å"ä¸ºä¸»ä½"对象的ä¸"业博客系统â€"â€"京东产å"åšå®¢ç³»ç»Ÿæ­£å¼å¼€æ"¾ï¼Œä¸ºå¹¿å¤§ç½'友提供了å'表产å"æŠ€æœ¯æˆ-è€...使ç"¨æ-¹é¢çš„评论、增强购物ä½"验、提高购买满意度提供了一个交流平台，同æ-¶ä¹Ÿä¸ºç»è¥è€...听å-消费è€...å'¼å£°ã€æ"¹è¿›æœåŠ¡è´¨é‡æä¾›äº†ä¸€ä¸ªè‰¯å¥½çš„é€"径。

　　2007å¹´10月，京东商城在åŒ-京、上海、广州三地启ç"¨ç§»åŠ¨POS上é-¨åˆ·å¡æœåŠ¡ã€‚è¿™æ-¢ä¾¿åˆ©äº†æ¶ˆè´¹è€...，提升了交æ˜"的速度，又大å¹...度提升了é"€å"®é‡å'Œå®¢æˆ·æ»¡æ„åº¦ï¼Œæˆä¸ºå¸®åŠ©å•†å®¶å¢žåŠ æ"¶ç›Šå'Œå¢žå¼ºæ¶ˆè´¹è€...å¿ è¯šåº¦çš„æœ‰åŠ›æŽªæ-½ã€‚

　　2009å¹´2月，京东商城尝试出å"®ä¸€ç³»åˆ-特色上é-¨æœåŠ¡ï¼ŒåŒ...括上é-¨è£...机服务、ç"µè„'æ•...障诊æ-­æœåŠ¡ã€å®¶ç"µæ¸...æ´-服务等。这不ä»...可以使消费è€...在京东商城买到物美价廉的商å"ï¼Œè¿˜èƒ½å¤ŸèŽ·å¾-更多贴心服务，安享èˆ'适ç"Ÿæ´»ã€‚此举成为探索B2Cå¢žå€¼æœåŠ¡é¢†åŸŸçš„é‡è¦çªç ´ï¼Œä¹Ÿæ˜¯å•†å"å¤šå...ƒåŒ-的又一ä½"现。

　　京东商城所开创的这些行业第一，实质上是在"以人为本"理念下，不æ-­ä¸ºæ¶ˆè´¹è€...提供个性åŒ-服务，不æ-­ä¸°å¯Œå®¢æˆ·ä½"验，不æ-­ä¿æŒå®¢æˆ·å...³ç³»çš„ä½"现，这非常符合ç½'络æ-¶ä»£çš„市场竞争要求。

　　借力资本 高速扩å¼

ã€€ã€€ä½Žä»·é«˜é€Ÿæ‰©å¼ ä¹‹è·¯ï¼Œå¯¹åŽå°ç‰©æµã€ä»"储能力、å"®åŽæœåŠ¡çš„要求不æ-­æé«˜ï¼Œäº¬ä¸œå•†åŸŽå¹³å‡æ¯10个月就需要搬一次家。这实é™...上需要源源不æ-­çš„巨额资é‡'投å...¥ã€‚京东商城能够不æ-­åšå¤§é"€å"®è§„模，连续保持高达300%的增速，与å...¶æˆåŠŸèžèµ„是分不开的。

　　2007å¹´8月，京东赢å¾-国é™...è'-名风险投资基é‡'â€"â€"今æ-¥èµ„本1000万美å...ƒçš„融资。这也是å...¶èŽ·å¾-çš„é¦-批融资。

　　2009å¹´1月，京东商城获å¾-来自今æ-¥èµ„本、雄牛资本以及亚洲è'-名投资é"¶è¡Œå®¶æ¢ä¼¯éŸ¬å...ˆç"Ÿçš„私人å...¬å¸å...±è®¡2100万美å...ƒçš„è"合注资。这å...¶ä¸­70%的资é‡'投å'了物流系统的建设：2000万å...ƒå»ºè®¾è‡ªæœ‰å¿«é€'å...¬å¸;åŒ-京、上海、广州三地ä»"储中心扩容至9万平æ-¹ç±³;开通26个城市é...é€ç«™;在åŒ-京、上海、广州、成都等地购置土地，æ-°å»ºç‰©æµä¸­å¿ƒã€‚一系åˆ-举措令京东商城物流ä½"ç³»å¾-以å...¨é¢æå‡ã€‚

　　今年1月底，京东成功获å¾-第三轮融资，获å¾-老虎环球基é‡'领投的风险投资，总é‡'额将è¶...过1.5亿美å...ƒã€‚对于1.5亿美å...ƒèžèµ„的使ç"¨ï¼ŒCEO刘强东对å¤-声称，æ-°èµ„é‡'中将有50%ç"¨äºŽä»"储、é...é€ã€å"®åŽç­‰æœåŠ¡èƒ½åŠ›çš„提升。京东商城将于2010年下半年陆续在åŒ-京、上海、成都三个城市å...´å»ºå•ä½"面积è¶...过10万平æ-¹ç±³çš„è¶...å¤§åž‹ç‰©æµä¸­å¿ƒï¼ŒåŠ ä¸ŠåŽŸæœ‰çš„å¹¿å·žç‰©æµä¸­å¿ƒï¼Œå...¨å›½å°†æ‹¥æœ‰4个一级åº"房。同æ-¶ï¼Œäº¬ä¸œå°†åœ¨å...¨å›½èŒƒå›´å†...建立15 20个二级åº"房，将实现每éš"600å...¬é‡Œéƒ½å°†æœ‰ä¸€åº§äº¬ä¸œå•†åŸŽçš„ä»"储中心æˆ-åº"房。同æ-¶ï¼Œäº¬ä¸œå•†åŸŽåŸŽå¸‚é...é€ç«™ä¹Ÿå°†å¢žè‡³50个以上，以期实现对所有å...¨å›½é‡è¦åŸŽå¸‚的覆ç›-。目前，京东商城已陆续在å...¨å›½è´­ç½®1200亩土地，ç"¨äºŽæ‰"é€ ç‰©æµä»"储平台，届æ-¶å°†èƒ½å¤Ÿæ"¯æ''数百亿å...ƒçš„é"€å"®é¢ã€‚æ­¤å¤-，2010年京东商城å...¨å›½å®¢æœä¸­å¿ƒä¹Ÿå°†å...¨é¢æ‰©å®¹ï¼Œå'¼å«åå¸­å°†ç"±æ­¤å‰çš„150个提升至400个，同æ-¶å°†åœ¨å›½å†...B2C企业中率å...ˆå®žçŽ°7×24小æ-¶å...¨å¤©å€™æœåŠ¡ã€‚æ­¤å¤-，åŒ...括订单å'¨è¯¢ã€å"®åŽä¿ä¿®ã€é€€æ¢è´§æœåŠ¡ç­‰å"®åŽæ"¯æŒå°†è¿›è¡Œå...¨æ-¹ä½å‡çº§ã€‚

　　中国ç"µå­å•†åŠ¡åž‚ç›´B2C平台路在何æ-¹

　　据中国äº'è"ç½'络信息中心(CNNIC)《第25次中国äº'è"ç½'络å'展状况统计报å'Šã€‹æ˜¾ç¤ºï¼š

　　商务交æ˜"ç±»åº"ç"¨çš„ç"¨æˆ·è§„模增长最快，平均年增å¹...68%。å...¶ä¸­ï¼Œç½'上æ"¯ä»˜ç"¨æˆ·å¹´å¢žå¹...80.9%，在所有åº"ç"¨ä¸­æŽ'名第一，æ-...游预订、ç½'络ç‚'股、ç½'上é"¶è¡Œå'Œç½'络购物ç"¨æˆ·è§„模分别增长了77.9%、67.0%、62.3%å'Œ45.9%。中国äº'è"ç½'åº"ç"¨çš„消费商务åŒ-特征走强趋势明显，中国ç"µå­å•†åŠ¡æœªæ¥çš„å'展空é-´éžå¸¸å¤§ã€‚

　　据艾ç'žå'¨è¯¢é¢„测，C2C未来3年增长率将逐年下降，2011年，B2C的增长率将高达101.5%，高出C2C一倍多，2012å¹´B2Cå°†è¶...过C2C成为ç½'上é"€å"®çš„主导力量。中国B2C市场前é€"一片å...‰æ˜Žã€‚

ã€€ã€€ä½†æ˜¯ï¼Œéšç€å¯Œå£«åº·ã€ç™¾åº¦ã€å›½ç¾Žã€è‹å®ã€æ·˜å®è¿™å‡ å®¶å·¨å¤´çš„åŠ å...¥ï¼Œä¸­å›½åž‚ç›´B2C市场æš-战才刚刚开始。在未来的市场运作中，垂直B2C企业要想å-å¾-ç«žäº‰ä¼˜åŠ¿ï¼Œæœ‰ä»¥ä¸‹å‡ æ-¹é¢å°¤å...¶éœ€è¦æ³¨æ„ï¼š

ã€€ã€€æ ¸å¿ƒç«žäº‰åŠ›ï¼šæ›´å¿«é€Ÿé«˜æ•ˆçš„è®¢å•å¤„ç†èƒ½åŠ›

　　随着中国äº'è"ç½'的普及程度越来越高，选择ç½'上购物的人也会越来越多。面对庞大的市场及ä¼-多的竞争è€...，如何做到ä»"储、捡货、物流、å"®åŽç­‰çŽ¯èŠ‚的信息åŒ-精细管理，从而更快、更低成本地满足市场需求，才是B2Cä¼ä¸šæœ€æ ¸å¿ƒçš„ç«žäº‰åŠ›ã€‚

　　竞争重点：深度的客户å...³ç³»ç®¡ç†ä½"ç³»

ã€€ã€€ä¸è¦ä»¥ä¸ºä»·æ ¼è¯±äººã€äº§å"è´¨é‡å¥½ã€å"ç‰Œå¤§ã€ç½'ç‚¹æ•£å¸ƒé è¿'消费è€...，就不愁é"€å"®ã€‚

　　竞争趋势：3Gæ-¶ä»£çš„"å...¨"ç"µå­å•†åŠ¡ç­-ç•¥

　　2009å¹´1月7æ-¥ï¼Œä¸­å›½ç§»åŠ¨ã€ä¸­å›½è"通å'Œä¸­å›½ç"µä¿¡åˆ†åˆ«èŽ·å¾-工业å'Œä¿¡æ¯åŒ-部å'æ"¾çš„ä¸‰å¼ 3G牌ç...§ï¼Œè¿™æ ‡å¿-着æˆ'国移动通信正式进å...¥äº†3Gæ-¶ä»£ã€‚

　　随着3G商ç"¨æ-¶ä»£æ‰‹æœºä¸Šç½'ç"¨æˆ·äººæ•°çš„不æ-­å¢žåŠ ，以及搭é...äº†åŠŸèƒ½ä¸°å¯Œçš„ç½'络浏览器å'Œæ˜"ç"¨çš„é"®ç›˜çš„智能手机的良好市场表现，真正"以消费è€...为本"çš„B2Cä¼ä¸šçš„ç›®æ ‡å¸‚åœºä¸èƒ½åªå±€é™äºŽç"µè„'上ç½'è€...了，也åº"该åŒ...括手机上ç½'ç"¨æˆ·ã€‚这也意å'³ç€æœªæ¥çš„åž‚ç›´B2C企业的竞争趋势å¿...定是ç"µè„'åŠ æ‰‹æœºçš„æ•´åˆç"µå­å•†åŠ¡è¥é"€ã€‚

　　京东的å'展，复制了3Cå"ç±»çº¿ä¸‹æ¸ é"商"主导"å"ç‰Œå•†çš„å"ç±»é"€å"®ä½"系，但是随着淘宝ç"µå™¨å•†åŸŽçš„上线，京东商城与淘宝商城的博弈成了行业å...³æ³¨çš„焦点，如果淘宝商城完胜京东商城，那么名鞋åº"、好乐买等垂直ç"µå­å•†åŠ¡å¹³å°çš„å'½è¿éƒ½å°†é¢ä¸´å·¨å¤§çš„æŒ'战，淘宝将成为中国ç"µå­å•†åŠ¡å¹³å°çš„寡头;如果京东商城完胜淘宝ç"µå™¨åŸŽï¼Œé‚£ä¹ˆæˆ-许垂直ç"µå­å•†åŠ¡å¹³å°åœ¨ä¸­å›½ä¾ç„¶å­˜åœ¨æœºä¼šï¼Œä¸­å›½çš„B2Cç"µå­å•†åŠ¡å¹³å°å°†å‡ºçŽ°ç»¼åˆå¹³å°"一枝独秀"å'Œåž‚直平台"百花齐æ"¾"的繁荣局面。