社会åŒ-åª'ä½"（social media）这个概念已经有多年,只不过最è¿'æ¯"较热火。从它诞ç"Ÿä¹‹æ-¥èµ·ï¼Œå°±ä¼´éšç€äº‰è®®ã€‚越是流行，对å...¶çš„è´¨ç-'越大。

从ç¬"è€...的观察来看质ç-'æœ‰ä»¥ä¸‹å‡ ä¸ªæ-¹é¢ï¼š

1． 社会åŒ-åª'ä½"营é"€æŠ•å...¥äº§å‡ºä¸åˆ'ç®-

2． 社会åŒ-åª'ä½"怎么感觉åŒ...ç½-万象？那些ç½'站不是属于社会åŒ-åª'ä½"å'¢ï¼Ÿ

3． 社会åŒ-åª'ä½"是在ç‚'作概念

4． 社会åŒ-åª'ä½"火不了多ä¹...

类似的话题在国å¤-圈å†...也有讨论，下图就是最è¿'一份报å'Šï¼šæˆ'们可以看出大部分的市场营é"€äººå'˜è®¤ä¸ºä»-们的企业并没有从社会åŒ-åª'ä½"中更大的盈利。这个地æ-¹æˆ'ä»¬çœ‹å‡ºä¼ ç»Ÿçš„å¸‚åœºå¯¹ç¤¾ä¼šåŒ-åª'ä½"的认识还存在偏颇，æˆ'们可以看到社会åŒ-åª'ä½"在å"ç‰Œç›'控，口ç¢'ä¼ æ'­ï¼Œå®¢æˆ·æœåŠ¡ï¼ŒèŽ·å-é"€å"®ä¸šç»©ç­‰æ-¹é¢éƒ½æœ‰ä¸ä¿-表现。但是要说æ¸...楚那ç¬"订单是直接从社会åŒ-åª'ä½"ä¸­æ¥ï¼Œç¡®å®žæœ‰éš¾åº¦ã€‚æ­£å¦‚è€ƒæ ¸å"ç‰Œä¸€æ ·ï¼Œä½ 很难说æ¸...楚那ç¬"é"€å"®è®¢å•æ˜¯ç›´æŽ¥ä»...从å"ç‰Œå¸¦æ¥çš„。

正如ç¬"è€...å"å...´é€šä¹‹å‰ç¤¾ä¼šåŒ-åª'ä½"营é"€è¯„ä¼°çº¢å®ä¹¦å™è¿°é‚£æ ·ï¼Œç›®å‰æœ‰å...³ç¤¾ä¼šåŒ-åª'ä½"çš„ROIè€ƒæ ¸è¿˜å­˜åœ¨è®¸å¤šäº‰è®®ã€‚æ­£å¦‚ä¸‹å›¾ç»Ÿè®¡çš„æ‰€è¯´ï¼šThe biggest obstacle for social strategies was not having enough data to come up with a measure of return on investment. æˆ'们可以看到高达21%å-访企业认为ä»-们的客户没有活动在社会åŒ-åª'ä½"ä¸Šï¼Œç¡®å®žä¸æ˜¯æ¯ä¸ªä¼ä¸šçš„æ ¸å¿ƒå®¢æˆ·éƒ½æ´»è·ƒåœ¨ç¤¾ä¼šåŒ-åª'ä½"上。企业在营é"€æ´»åŠ¨ä¸­åº"该选择好平台。

社会åŒ-åª'ä½"是不是一个框，现在什么ç½'站都是社会åŒ-åª'ä½"å'¢ï¼Ÿå¦‚果从泛åŒ-çš„è§'度来看，国å¤-许多确实有人这么认为：将虚拟的å...³ç³»å'ŒçŽ°å®žç»"合，有交流的都是社会åŒ-åª'ä½"。不过从ç¬"è€...çš„è§'度，还是趋å'保守的社会åŒ-åª'ä½"定义。大ä½"æœ‰ä»¥ä¸‹å‡ ç±»ï¼š

1.Social Networking Sites/社会å...³ç³»ç½'络　 （代表：开心ç½'/人人ç½'）

　　2. Video SharingSites/视é¢'分享ç½'络 （代表：优é...·ç½'/土豆ç½'）

　　3. Photo Sharing/ç...§ç‰‡åˆ†äº«ç½'络 （代表：flickr/uutuu）

　　4. Collaborative Directories/合作词条ç½'络 （代表：维基百ç§'/百度百ç§'）

　　5. News SharingSites/æ-°é-»å...±äº«ç½'络 （代表：Digg ）

6. Social (Collaborative)Bookmarking Sites/社会åŒ-书签（代表：Delicious）

社会åŒ-åª'ä½"是不是ç‚'作概念？ å...¶å®žç¬"è€...多次å'Œä¼ä¸šç•Œï¼Œç½'络营é"€ç­‰ç»„织聊起来，web2.0环境下市场营é"€é¢ä¸´çš„æŒ'战å'Œå˜é©ã€‚大家达成的一致å...±è¯†æ˜¯ï¼šä¸ç®¡ä½ 是否认可社会åŒ-åª'ä½"营é"€ï¼Œä½†æ˜¯ç¤¾ä¼šåŒ-åª'ä½"及å...¶å€¡å¯¼çš„如与ç"¨æˆ·åœ¨äº'è"ç½'层面对话，äº'动，真实表达，å...³æ³¨ç"¨æˆ·å£ç¢'等都会在将来的市场营é"€æ´»åŠ¨ä¸­éœ€è¦å...³æ³¨ã€‚小平同å¿-é‚£å¥è¯ï¼šä¸ç®¡ä½ å«ä¸å«ç¤¾ä¼šåŒ-åª'ä½"营é"€ï¼Œåªè¦èƒ½æŠ"ä½è€é¼ çš„å°±æ˜¯å¥½æ-¹æ³•ã€‚

社会åŒ-åª'ä½"火不了多ä¹... ç¬"è€...认为，任何事物流行的æ-¶é-´éƒ½æœ‰ä¸€å®šçš„阶段性，社会åŒ-åª'ä½"也不例å¤-。等大家都说è...»äº†ï¼Œå°±å¼±åŒ-了。å"å...´é€šè®¤ä¸ºè¿™2年社会åŒ-åª'ä½"及å...¶è¥é"€è¿˜ä¼šç‡ƒçƒ§ä¸€æŠŠï¼Œæœªæ¥çƒ­ç‚¹å¾ˆæœ‰å¯èƒ½è½¬å'移动äº'è"ç½'及å...¶åˆ›æ-°åº"ç"¨ã€‚不过ç¬"è€...认为社会åŒ-åª'ä½"及å...¶è¥é"€å€¡å¯¼çš„æ-°è¥é"€æ-¹å¼å°†ä¼šé•¿æœŸæœ‰æ•ˆã€‚

小ç»":社会åŒ-åª'ä½"还会在未来一段æ-¶é-´çƒ­ç«,期é-´äº‰è®®å'Œè´¨ç-'依然会存在.不过ç¬"è€...更多想看到的是中小企业在社会åŒ-åª'ä½"营é"€ä¸­çš„创æ-°å'Œåº"ç"¨.

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