社会åŒ-ç"µå商务
Web2.0æ"¹å˜ä¼ä¸šä¸Žç"¨æˆ·äº¤æµçš„æ-¹å¼ã€‚社会åŒ-åª'ä½"çƒï¼Œç"µå商务çƒï¼Œä¸¤è€...ç»"åˆæ€Žä¹ˆæ ·ï¼Ÿsocial media + Ecommerce ==social commerce; ç¬"è€...å"å...´é€šå»ºè®®ç¿»è¯'为社会åŒ-ç"µå商务业æ€ã€‚国å¤-有å...³social commerce概念最è¿'也相å½"ç«çƒï¼Œç"µå商务ä¼ä¸šå¦‚何利ç"¨ç¤¾äº¤åª'ä½"ç‰å·¥å...·æ¥èŽ·å¾-更多订å•,让顾客满æ„?国å†...在这一å-的探讨还æ¯"较零星,大部分ç"µå商务ä¼ä¸šè®¤ä¸ºï¼šåœ¨è‡ªå·±çš„ç"µå商务ç½'站上建立一个社交ç½'络平å°SNS,这就是ç"µå商务2.0,ç"µå•†çš„æœªæ¥ã€‚
2005å¹´çš„12月份Yahoo!é¦-次æå‡ºSocial commerce概念。社会åŒ-ç"µå商务业æ€ï¼šSocial commerce involves using social media, online media that supports social interaction and user contributions, to assist in the online buying and selling of products and services. ä¼ä¸šéœ€è¦å°†ç¤¾ä¼šåŒ-åª'ä½"(尤å...¶æ˜¯ç¤¾äº¤åª'ä½")åº"ç"¨åœ¨ç"µå•†ä¸çš„ç"¨æˆ·è´ç‰©ï¼Œé"€å"®å•†å",客户æœåŠ¡ç‰æ-¹é¢ã€‚å...¶å®žç®€å•的说就是:Social commerce is the use of social media in the context of e-commerce。
社会åŒ-ç"µå商务业æ€åˆšå¼€å§‹çš„æ-¶å€™æ˜¯ç"¨æ¥æè¿°åœ¨çº¿åˆä½œï¼ˆonline collaborative shopping)è´ç‰©çš„å·¥å...·å¦‚:分享è´ç‰©æ¸...å•åˆ-表;ç"¨æˆ·ç"Ÿæˆå†...容UGC模å¼ä¸‹å¯¹äº§å"的评论å'Œå»ºè®®ã€‚éšåŽçš„å†...涵被è¡ç"Ÿæ¶‰åŠå-家如何从买家获å¾-建议,寻找买家的产å"需求å'ŒæœåС坼å'。现在的social commerce 涉åŠåˆ°customer ratings and reviews, user recommendations and referrals, social shopping tools (sharing the act of shopping online), forums and communities, social media optimization, social applications and social advertising。æˆ'们å¯ä»¥çœ‹åˆ°å...¶æ¶‰åŠçš„å†...容涉åŠï¼š1.ç"¨æˆ·çš„评论,产å"推èï¼›2.社区,团组的交æµï¼›3.客户的管ç†ï¼›4.社交åº"ç"¨ç»„件,社会åŒ-推广ç‰ã€‚
ç"µåå•†åŠ¡çš„æœªæ¥æ˜¯ä»€ä¹ˆï¼ŸçŸ¥åæ•°å-è¥é"€å'¨è¯¢å...¬å¸Forrester在最è¿'的一份报å'Šä¸åˆ†æžå...¨çƒçš„ç"µå•†å'展趋势。æˆ'们å¯ä»¥çœ‹åˆ°éšç€social mediaçš„å'展,基于群组,基于朋å‹åœˆæŽ¨èçš„ç"µå•†å°†ä¸»å¯¼æ•´ä¸ªç"µå•†çš„å'展。ç"µå•†ä¼ä¸šå¯ä»¥é€šè¿‡social media让ç"¨æˆ·å‚与到产å"的设计,ç"Ÿäº§ï¼›Groups将会å'挥更大的组织效åº",ç"µå•†ä¼ä¸šéœ€è¦å...³æ³¨è¡Œä¸šçš„Groups,社交å...³ç³»ã€‚
å...¶å®žç±»ä¼¼Groupon团è´ç½'最è¿'备å-追æ§ï¼Œå¯ä»¥å®ƒä»¬ä»...ä»...是å'social commerceé è¿'。å...¶ä¸å›½å†...的抄è¢è€...,ä»-们懂什么是社交åª'ä½"çš„è´ç‰©ï¼Œæ‡‚群组å†...在的商业价值å-ï¼Ÿæ˜¾ç„¶ä¸æ˜¯å¾ˆæ¸...楚,å...¶å®žäº'è"ç½'的产å"ç»ç†æ˜¯äº'è"ç½'çš„çµé‚。优秀的ç"µå•†äº§å"ç»ç†ï¼Œéœ€è¦æŠŠæ¡ç½'æ°'çš„ç½'络社交图谱,懂å¾-社交åª'ä½"çš„å†...涵,深谙ç"µå•†çš„è´ç‰©æµç¨‹ã€‚从ç¬"è€...å"å...´é€šæ¥çœ‹ï¼Œå›½å†...在这å-优秀人å'˜å¾ˆå°'。
国å¤-抄è¢Groupon也很多,到目å‰ä¸ºæ¢ç¾Žå›½å·²ç»æœ‰è¶...过70家类似的团è´ç½',在德国也有高达20家,在ä¸å›½åº"该ä¸ä¸‹äºŽ20家。目å‰å›¢è´ç½'çš„å'展趋势ä¸å‡ºçŽ°åˆ©åŸºå›¢è´ç«™ç‚¹ã€‚æ¯"如ä»...ä»...é'ˆå¯¹é¤é¥®è¡Œä¸šçš„团è´BlackboardEats, Feastery ;团è´ç½'的目录,检索工å...·Yipit ã€‚è¿™æ ·å°±æž„æˆä¸€ä¸ªå®Œå-„的团è´ç"Ÿæ€ç³»ç»Ÿã€‚ä¸å›½çš„团è´ç½'的产å"ç»ç†åœ¨æƒ³ä»€ä¹ˆå'¢ï¼Ÿé™„图是团è´ç½'çš„ç"¨æˆ·è®¿é-®é‡æŽ'行榜。
å°ç»":社会åŒ-ç"µå商务业æ€ï¼Œæ£åœ¨æ‚„æ‚„çš„é©å'½ã€‚ä¸è®ºæ˜¯ç"µå•†çš„æœåŠ¡å¹³å°ï¼Œè¿˜æ˜¯B 2C的商家模å¼ã€‚å"¯æœ‰æŠ"ä½äº'è"ç½'行业的å'展趋势,ç»"åˆç"µå商务的特性,æ‰èƒ½æ»¡è¶³web2.0环境下ç"¨æˆ·çš„需求。
å°½æƒ...期å¾...:ç"µå商务2.0/ ç"µå•†æœªæ¥ç³»åˆ- 概念篇(二)----social shopping
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