Techniquement faisable de faire des reproductions des bons vieux systèmes de bons de réductions, accumulation de points fidélité... via l'internet ou le mobile. Ce qui se faisait au travers de votre boîte aux lettres en dur se fait via votre boîte email (j'imprime mon coupon de réduction) ou via votre mobile (j'affiche mon bon de réduction qui est scanné en caisse)... ouais, youpi ! vive la révolution du marketing des systèmes de fidélisation. Ce qui est intéressant avec les mécaniques en train de se développer sur le fait de manifester son adhésion, son soutien, son goût pour une marque ou un produit au travers des systèmes de recommandations on-line, c'est que ce n'est pas tant à la Marque que je pense lorsque j'agis, c'est principalement à mes réseaux de contacts. Facebook joue d'ailleurs assez malicieusement sur ce registre avec la nouvelle version de sa page d'accueil. Les Marques devraient garder ça dans un coin de leur tête... Si je vais sur un service de notation de restaurant,...
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