Hier soir,Henri Kaufman avait convi?? Patrick Chanezon, API evangelist
chez Google ?? San-Francisco, au Cercle du Marketing Direct pour "??vang??liser" (puisque c'est le terme consacr?? ;) une audience de marketeurs aux vertus d'Open Social, la solution imagin??e par Google pour r??pondre ?? la question de l'interconnectivit?? des diff??rents r??seaux sociaux. Voyez??? vous aussi ??a vous le fait, non ?Ca vient de "inter-connec-ti-vi-t??". Pour certains m??me de "r??-seaux so-ciaux"??? mais surtout de "interconnectivit??". J'ai eu moi aussi ce petit temps de latence. Ca m'arrive d'ailleurs chaque fois que j'assiste ?? une conf??rence anim??e par un intervenant au profil technique. Il para??trait que mon h??misph??re droit de marketeur se bloque pour r??sister ?? l'agression technologique ;)Et bien l??, non.En plus de parler fran??ais (ce qui aide pas mal ?? la compr??hension quand on aborde le jargon des API), Patrick a, je trouve, le talent d'expliquer un sujet particuli??rement technique le plus simplement du monde. C'est plut??t rare, surtout en mati??re de r??seaux sociaux.L'angle ??tait : aider les marques ?? tirer le meilleur parti des applications dites "social". Voici les points clefs de son intervention [???/???]1. Les r??seaux sociaux sont les nouveaux m??dias de masse.M??me si le ph??nom??ne touche surtout les moins de 40 ans et massivement les moins de 25 ans, la tendance est d??sormais g??n??rale.??? 1/3 des plus de 40 ans non-utilisateurs de r??seaux se disent m??me pr??ts ?? sauter le pas (source : Third Age / JWT Boom / JDN, panel usa).??? Le nombre d'adepte d'au-moins un r??seau social a ??t?? estim?? en 2007 ?? "373 millions, soit 46% de la population internaute. En 2008, cette part est attendue ?? 52%, avant d'atteindre 60% en 2009, 67% en 2010??? et 75% en 2012. La barre symbolique d'1 milliard d'utilisateurs devrait d'ailleurs ??tre d??pass??e ?? cet horizon" (source : Strategy Analytics - JDN)De l?? ?? y voir un nouvel espace d'interaction entre les clients et les marques, il n'y a qu'un clic???2. Interagir d'accord, mais comment ?Approche intrusive ou participative, c'est nous qui voyons???Bon, je sais, je prends parti. Vous aurez bien s??r reconnu, tax??e d'intrusion, la bonne vieille banni??re publicitaire qui s'affiche sur le c??t?? en fonction des pr??f??rences enregistr??es dans votre profil, de celles de vos amis et des sujets abord??es dans vos conversations en ligne. Puisque je n'ai toujours pas cautionn?? l'??pisode Beacon de Facebook, je passerai donc vite ?? la 2nde strat??gie. Celle qui fleure bon le permission marketing et la participation du client.
Pour le sujet qui nous int??ressait hier soir,
Patrick
Chanezon nous a rappel?? la puissance de l'effet viral de ces petites applications que nous recevons tous dans les r??seaux sociaux que nous c??toyons assidument. Si, vous voyez ce que je veux dire??? ? "Marc (un de vos amis) vient d'acheter (virtuellement bien s??r ;-)) Sophie (une de vos amie) pour 5000 euros, souhaitez-vous surrench??rir ?". Vous, d'un r??flexe vengeur, vous cliquez et installez imm??diatement l'application pour r??pondre du tac au tac??? et du coup, vous emportez Sophie pour 7000 euros ! Une affaire, je sais.Evidemment le principe est de prime abord ludique, souvent futile, voire gravement abrutissant d??s qu'il s'agit de "slapper" (gifler) par exemple un de ses camarades ou de lui jeter un bock de bi??re au visage??? mais l'effet socialisant fonctionne et le buzz prend. Alors imaginez que cette bi??re ne soit plus une simple bi??re mais une Heineken ?Seul probl??me dans l'histoire : la compatibilit?? des diff??rents r??seaux. Vous ??tes Heineken, vous souhaitez proposer aux internautes ce type d'application, vous serez h??las oblig?? aujourd'hui de cr??er autant d'applications que vous souhaitez investir de r??seaux. Chacun sa norme, chacun son "syst??me propri??taire". 3. La passerelle Open SocialPour mettre fin ?? cet imbroglio, Google s'est associ?? ?? Yahoo! et MySpace pour imaginer Open Social, un standard qui permettra enfin de faire communiquer les diff??rents r??seaux sociaux entre eux??? et donc de rendre votre application compatible avec l'ensemble des r??seaux.Hormis Facebook et Microsoft (qui tiennent encore ?? conserver leur propre norme), le projet s??duit de plus en plus les r??seaux existants (cf ci-contre).C??t?? marketing, le b??n??fice de l'op??ration sera triple :??? Chacun pourra d??sormais cr??er une seule application promotionnelle capable de fonctionner sur n'importe quelle plate-forme norm??e OpenSocial : les diff??rents r??seaux sociaux bien s??r mais aussi les blogs, les wikis, etc.??? Une marque qui souhaiterait f??d??rer une communaut?? ne sera plus oblig??e de cr??er son propre r??seau social.??? Et les internautes pourront enfin d'un simple clic rendre visible leurs activit??s en ligne ?? l'ensemble des r??seaux sociaux sur lesquels ils sont enregistr??s. Un commentaire d??pos?? sur un site pourra alors ??tre lu par l'ensemble de mes amis, quel que soit le r??seau social. Un effet buzz suppl??mentaire.Pour en savoir plus???> Les slides de la pr??sentation de Patrick Chanezon :> Et pour les techniciens, le tutoriel pour r??aliser sa toute 1??re application Open Social :
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OpenSocial et le r??seau social universel
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