Je l'avais relayé la semaine dernière via Twitter et c'est le genre de dispositif mis en place qui mérite, Ã mon sens, plus qu'un simple tweet, compte tenu de la démarche intéressante mise en place par Air France, dans le cadre du vol inaugural de l'Airbus A380.
Des places aux enchères ?
Le marketing de la rareté adapté Ã Internet, cela donne la vente aux enchères des premières places d'un vol. Un moyen pertinent et peu couteux de faire parler de la marque. Ainsi, Air France, via le site eBay (voir la vente sur eBay) met en vente aux enchères les places du vol inaugural Paris - New York de l'Airbus A380.
Un compte Twitter et un site
Le dispositif est complété par un compte Twitter (@AFEncheresA380)
Je trouve le compte peu pertinent car il est événementiel et ne compte donc que peu de followers. Il aurait été plus pertinent de le faire seulement dans le cadre d'un compte Twitter officiel lié Ã la marque (@AirfranceFR) car je pense que trop dilué la présence d'une marque par de multiples comptes ne permet pas de fédérer efficacement les internautes. Hors, sur le compte Twitter de Air France, il n'y a eu qu'un seul message annonçant le lancement du site et de l'opération.
Pour le site, celui-ci reprend les différents éléments de la campagne. Vous pouvez y accéder depuis www.af380.com
Un site à mon sens, même à l'heure de l'importance de diffuser et animer sa présence sur les médias sociaux (cf : De la présence à l'animation sur les médias sociaux) car au contraire, c'est lorsque l'on mutiplie sa présence sur de multiples supports, qu'il est nécessaire de les mettre en perspective et de créer un "portail communautaire". Jeep, il y a quelques années avec la rubrique Jeep Community sur son site avait été l'une des marques qui avait le mieux illustrer ce dispositif.
Et pourquoi pas un lipdub ?
Le dispositif se veut aussi ludique et participatif puisqu'il propose aux internautes de créer leur propre lipdub. Un jury de personnalités du Web (Gonzague, E-Zabel, ...) ensuite choisira le lipdub vainqueur.
J'aime bien le côté qui permet du coup véritablement à chacun d'avoir une chance de gagner une place car pour les enchère, on comprend que si financièrement vous êtes juste les places ne seront pas pour vous. C'est un peu comme au jeux, on a une deuxième chance au grattage, qui ce coup-ci passe par la créativité. Le côté lipdub est un peu déjà vu et "passé de mode" (pour rappel j'avais écrit sur cette tendance en... 2007 : La tendance lipdub) à mon sens. Un certain manque d'originalité créative dans le dispositif là où autour de la vidéo et de Air France, on aurait pu penser à d'autres choses.
Le but, outre le fait d'offrir au delà des enchères une chance à chacun de pouvoir avoir une place pour le vol inaugural de l'A380 est de mettre en avant sur Internet les "enthousiastes" de la marque. J'aurai l'occasion tout prochainement de revenir sur cette notion d'enthousiaste (qui englobe la notion de fan et d'ambassadeur d'une marque) car même si qu'une seule vidéo au final sera sélectionné, cela fera autant de contenus vidéos positifs autour de la marque présents sur les plateformes de partage de vidéo et créés par les internautes.
Conclusion
Le dispositif est intéressant car il permet efficacement de répondre à plusieurs enjeux :
- Notoriété : annoncer et communiquer autour du lancement de l'Airbus A380
- Contenus : créer du contenus positifs autour de la marque Air France (retombés blogs et contenus vidéos dans le cadre du concours Lipdub)
- Image : les bénéfices tirés de la vente aux enchères étant reversés à des associations, cela permet d'oeuvrer pour Air France également sur le côté du marketing responsable. De plus l'association avec des services très Web (eBay, Twitter...) permet de montrer une marque en phase avec son temps et les outils actuels du Web.
Pour aller plus loin :
- Air France cède à la mode du dialogue sur Internet avec ses clients
- Quelques bonnes raisons pour une marque de faire appel à sa communauté
- Les principaux bénéfices du marketing participatif
- Les 4 niveaux de participation sur Internet
- Ca buzze du côté de la British Airways
- L'importance du web participatif pour les marques